Информацию о тарифах уточняйте в центрах обслуживания абонентов

Или по телефонам: (062)332 03 20

                                  (050)118 96 96

                                    

 

Условия использования тарифов:

  1. Стоимость пакета (абонентская плата) – сумма необходимая для ежемесячного возобновления услуги «Стелс домашний интернет», удерживается с лицевого счета абонента на постоянной основе в первый день расчетного периода вне зависимости от факта потребления абонентом услуги
  2. Расчетный период – полный календарный месяц. Дата расчетного периода для существующих абонентов устанавливается в день осуществления перехода на новый тариф, для новых абонентов – с момента подачи заявки о подключении.
  3. При подключении абонента в середине расчетного периода стоимость пакета за первый месяц пользования перерасчитывается пропорционально дням пользования.
  4. Смена тарифного плана – платная (единоразово).
  5. Временное приостановление услуги – льготный период, предоставляемый оператором по письменному заявлению клиента, в течение которого не производится удержание Стоимости пакета. Не может превышать 31 день в течение календарного года.
  6. Блокирование услуги – прекращение предоставления услуг при исчерпании средств на лицевом счете клиента, либо при невозможности списания ежемесячной абонплаты.
  7. Повторная активация – возобновление предоставление услуги после Блокирования либо временного приостановления, длительностью более 31 дня, является единоразовой платной услугой. Стоимость повторной активации - платная (единоразово).
  8. Предоставление Реального IP адреса – дополнительная услуга, предоставляемая на платной основе, стоимость данной услуги удерживается с лицевого счета абонента на постоянной основе в первый день расчетного периода. Исключение составляют тарифы, в которых реальный IP адрес предоставляется бесплатно.
  9. Форма расчетов – предоплата, при условии внесения абонентом средств в размере не меньшем чем абонентская плата на свой лицевой счет.
  10. Перечень лиц, которые могут быть абонентами тарифного плана – физические лица, для жилых помещений которых  существует техническая возможность подключения к услуге «Стелс Домашний интернет» и соответствующего тарифного плана.
  11. Технология - Ethernet.
  12. Способ оформления отношений с абонентом – принятие условий публичного договора об оказании услуги "Стелс домашний интернет"